Ein kleiner Hinweis!
Ihr könnt alles online beauftragen, ein Anruf ist nicht zwingend nötig.
Natürlich könnt Ihr uns bei dringenden Fragen zu einem gerade eingetretenen Sterbefall anrufen. Bitte habt dafür Verständnis, dass unser Notdienst keine Fragen zum Stand der Bearbeitung oder zu einer Vorsorge machen kann. Hierzu nutzt bitte unsere allgemeinen Bürozeiten Mo. bis Fr. von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr oder per Mail an kontakt@feuerbestattungen24.de.
Sterbefall im Krankenhaus
Wenn der Sterbefall in einem Krankenhaus eigetreten ist, habt Ihr oft bis zu 3 Tage Zeit um sich um einen Bestatter zu kümmern. Wichtig ist jedoch, dass Ihr Euch kurz beim Krankenhaus melden. In diesem Fall nutzt bei Fragen bitte unsere allgemeinen Bürozeiten Mo. bis Fr. von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr oder per Mail an kontakt@feuerbestattungen24.de.
Sterbefall im Seniorenheim
Ihr haben einen gerade eingetretenen Sterbefall in einem Seniorenheim und benötigt unsere Hilfe?
Grundsätzlich kann auch in einem Seniorenheim eine verstorbene Person bis zu 36 Stunden an dem Ort verbleiben, an dem Sie gestorben ist. Das Seniorenheim hat jedoch Hausrecht und kann unter gewissen Umständen auf eine schnelle Überführung in eine Kühlung drängen.
Da der Arzt zur Feststellung des Todes je nach Tageszeit meist vor oder nach dem Praxisdienst im Seniorenheim erscheint, solltet Ihr uns möglichst erst nach der Bestätigung einer natürlichen Todesursache und nachdem der Totenschein ausgestellt wurde unter +49 (0) 151 524 22 904 anrufen.
Haussterbefall
Ihr habt einen gerade eingetretenen Sterbefall bei Euch zu Hause und benötigen unsere Hilfe?
Grundsätzlich kann eine verstorbene Person bis zu 36 Stunden an dem Ort verbleiben, an dem Sie gestorben ist. Erst nach dieser Zeit seid Ihr zur Überführung in eine Kühlung verpflichtet.
Sobald der Arzt eine natürliche Todesursache bestätigt hat und der Totenschein ausgestellt wurde könnt Ihr uns jederzeit unter +49 (0) 151 524 22 904 erreichen.